Devolver un Pedido Online

¿Cómo puedo devolver un pedido online?
Los artículos podrán ser devueltos para así obtener un reembolso o cambio si se le notifica A CeX, vía email, en un período máximo de 14 días después del re...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 5:06 PM
Devolver un pedido online defectuoso
Todos los artículos adquiridos cuentan con una garantía de 2 años excepto consumibles (ej. baterías, luces de proyector). Si has realizado un pedido online...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 5:05 PM
Mi pedido ha llegado defectuoso/dañado
Si el artículo que has recibido está dañado o defectuoso, tendrás que hacernos saber que tienes intención de devolverlo a la mayor brevedad posible utiliza...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 5:04 PM
Falta algo en mi pedido
Por favor, ten en cuenta que pueden transcurrir hasta 14 días para que un pedido sea entregado. Si aún no has recibido tus artículos después de ese período...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 4:58 PM
¿Se me reembolsarán los costos de envío postal una vez devuelva el pedido?
Sí, la tarifa de envío se reembolsará por completo por todos los artículos devueltos como no deseados o los artículos que se devuelvan dentro de los primero...
Vie, 10 Mayo, 2019 at 1:52 PM
He recibido el artículo equivocado, ¿qué puedo hacer?
Haznos saber de la confusión del pedido y que tienes intención de devolverlo a la mayor brevedad posible utilizando nuestro formulario de contacto AQUÍ. P...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 4:54 PM
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