Encuentra tu tienda más cercana
Devolver un Pedido Online
Con nuestra política ampliada de cambios para Navidad, podrás devolver la mayoría* de los artículos que compres en CeX entre el 15 de noviembre de 2024 y el...
Lun, 17 Nov, 2025 a 6:31 A. M.
Puedes devolver un artículo para obtener un reembolso o un cambio si lo notificas a CeX por correo electrónico en un plazo máximo de 14 días desde la entreg...
Mie, 18 Feb, 2026 a 6:02 A. M.
Todos los artículos adquiridos cuentan con una garantía de 2 años excepto consumibles (ej. baterías, luces de proyector). Si has realizado un pedido online...
Lun, 21 Oct, 2019 a 5:05 P. M.
Si el artículo que has recibido está dañado o defectuoso, tendrás que hacernos saber que tienes intención de devolverlo a la mayor brevedad posible utiliza...
Lun, 21 Oct, 2019 a 5:04 P. M.
Por favor, ten en cuenta que pueden transcurrir hasta 14 días para que un pedido sea entregado. Si aún no has recibido tus artículos después de ese período...
Lun, 21 Oct, 2019 a 4:58 P. M.
Sí, la tarifa de envío se reembolsará por completo por todos los artículos devueltos como no deseados o los artículos que se devuelvan dentro de los primero...
Vie, 10 May, 2019 a 1:52 P. M.
Haznos saber de la confusión del pedido y que tienes intención de devolverlo a la mayor brevedad posible utilizando nuestro formulario de contacto AQUÍ. P...
Lun, 21 Oct, 2019 a 4:54 P. M.