Preguntas sobre entregas

¿Dónde realizan la entrega de mis productos?
Realizamos entregas a todas las zonas de México a la dirección postal registrada en la tarjeta de pago utilizada o a la dirección postal en México asociada ...
Vie, 19 Octubre, 2018 at 4:16 PM
¿Cuánto cobras de costos de envío?
Existe un cargo de envío de $100.00 pesos por artículo individual valorado en hasta $1,200.00 pesos. Cualquier artículo individual adquirido por un valor s...
Vie, 19 Octubre, 2018 at 4:17 PM
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Por lo general la entrega tarda aproximadamente 7 días hábiles.  Sin embargo, te pedimos que le concedas hasta 14 días para que llegue el artículo, ya que ...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 4:48 PM
¿Puedo cambiar la dirección de entrega para mi pedido?
Desafortunadamente, una vez hayas realizado un pedido no se podrá cambiar la dirección postal.  Por razones de seguridad, enviaremos el pedido a la direcci...
Vie, 19 Octubre, 2018 at 4:42 PM
¿Qué empresas de paquetería utiliza CeX para enviar pedidos?
De momento utilizamos varios diversas compañías de envío dependiendo de la región en la que te encuentres; para que así podamos asegurar una correcta y ágil...
Vie, 19 Octubre, 2018 at 4:44 PM
Mi pedido ha sido enviado pero no ha llegado
Por lo general, los pedidos tardan 7 días hábiles en llegar.  Sin embargo, te pedimos que les concedas hasta 14 días ya que todos los artículos llegan y se...
Lun, 21 Octubre, 2019 at 4:54 PM
¿Cómo se procede con los artículos perdidos en tránsito?
Por favor, concédele hasta 14 días para que te lleguen los artículos ya que los artículos perdidos en tránsito, por lo general, se localizan y se entregan d...
Vie, 19 Octubre, 2018 at 4:47 PM
Únicamente he recibido parte de mi pedido
Los pedidos realizados en webuy.com podrán ser enviados desde varias tiendas repartidas por México, y por lo tanto podrías recibirlos en paquetes separados....
Vie, 19 Octubre, 2018 at 4:48 PM
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